FAQ

Les consultations en ligne se déroule de la même manière qu’en cabinet, à la différence près qu’il y a un écran ou un téléphone interposé. Suite à la prise du premier rendez-vous (webcam, téléphone ou chat) sur la page d’accueil ou sur l’onglet « prendre un rendez-vous », je vous contacte pour vous donner la marche à suivre. Le paiement se réalise par carte bancaire, par Paypal ou par virement bancaire, les deux sont évidemment sécurisés. Ensuite, il vous suffira de vous connecter à l’heure choisie et d’entrer dans l’échange.
L’idéal est d’être équipé d’un ordinateur ou d’une tablette avec caméra pour ceux qui choisissent l’option « webcam » et d’avoir une bonne connexion internet, d’être dans un lieu calme et isolée de toute personne et/ou de tout bruit, avec une bonne luminosité tout en étant confortablement installé.

Vous êtes stressé(e) car vous ne savez quoi dire lors de la première consultation ? Vous n’avez jamais vu de psychologue avant ? Il n’y a pas de séance type ni une seule façon de la réaliser. Restez vous même et commencez par ce qui vous vient à l’esprit. Vous n’êtes pas obligé(e) de respecter un ordre en particulier, ni de parler tout de suite de ce qui vous pose problème. N’essayez pas non plus de retenir les émotions car il est souvent déstabilisant de parler de soi à un inconnu. C’est même d’ailleurs le moment le plus opportun pour laisser libre court à sa pensée, sa tristesse, sa peur ou sa douleur.

Les séances de psychologie de manière générale sont variables, allant de 25 min à 1h30 en moyenne. Les miennes durent environ 50 min, quelque soit le mode de consultation choisi.

Les consultations durent en moyenne 50 min, comme dans un cabinet classique. Mes tarifs sont relativement moins chers qu’en cabinet. Je peux me permettre des tarifications moins onéreuses du fait, entre autres, de la non location de mes locaux.
La durée de la prise en charge dépend de vos besoins. En effet, vous pouvez n’avoir besoin que de 3 ou 4 séances pour vous sentir mieux, ou de plus de temps, comme 5 ou 6 mois. Cela n’a pas d’importance, chacun évolue à son rythme et en fonction des raisons qui l’ont amenées à consulter.
Vous prenez rendez-vous au moment le plus opportun de la journée pour vous. Rien ne vous oblige à occuper ce créneau toutes les semaines, mais une certaine régularité (à raison d’une fois par semaine ou tous les 15 jours) vous permettra de rentrer plus facilement dans votre thérapie, quitte à devoir espacer les séances lorsque vous commencerez à vous sentir mieux. Des séances ponctuelles après une prise en charge sont également intéressantes afin de faire le point sur votre nouvelle situation.
Afin d’être sûr d’avoir un créneau qui correspond à votre emploi du temps, vous pouvez sans problème réserver vos séances à l’avance. Si toutefois vous avez un empêchement et que vous ne pouvez vous connecter à l’heure du rendez-vous, merci de me prévenir le plus tôt possible afin de pouvoir donner éventuellement ce créneau à un autre patient. Je ne facture absolument pas les séances manquées mais si je constate trop de manquements de la part d’un patient, je me verrai dans l’obligation d’interrompre la prise en charge.

Le prix des séances de psychologie varie en fonction du praticien et de sa région d’exercice. Comptez entre 60 et 150 € par séance en moyenne sur toute la France. Mes séances sont à 60 €. Les séances sont généralement en partie remboursées par la plupart des mutuelles, n’hésitez pas à contacter la vôtre pour connaître vos droits.

Je peux concevoir que vous ayez un empêchement ou un imprévu au moment même du rendez-vous. Si vous savez que vous ne pourrez être présent(e) lors du rendez-vous, merci de me prévenir le plus tôt possible pour que je puisse libérer ce créneau à quelqu’un d’autre. Vous pourrez alors décaler votre rendez-vous à une autre date sans problème. Si vous êtes à une séance que vous n’avez pas annulé en amont, je vous contacterai pour savoir si c’est un oubli et pour la reporter.